APA-referens (7:e uppl.)
Williams, C., & Buswell, J. (2003). Service quality in leisure and tourism. CABI Pub..
Chicago-referens (17:e uppl.)
Williams, Christine, och John Buswell. Service Quality in Leisure and Tourism. Wallingford, Oxon, UK ; Cambridge, MA: CABI Pub., 2003.
MLA-referens (9:e uppl.)
Williams, Christine, och John Buswell. Service Quality in Leisure and Tourism. CABI Pub., 2003.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.