Citazioni del record
Citazione Stile APA (7a Edizione)
Gerson, R. F. (1993). Measuring customer satisfaction. Crisp Publications.
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Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Gerson, Richard F. Measuring Customer Satisfaction. Menlo Park, Calif.: Crisp Publications, 1993.
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Citatione MLA (9a ed.)
Gerson, Richard F. Measuring Customer Satisfaction. Crisp Publications, 1993.
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