Hänvisningar gällande denna post

APA-referens (7:e uppl.)
Cassara, L. (2004). From selling to serving: The essence of client creation. Dearborn Trade Publishing.
Chicago-referens (17:e uppl.)
Cassara, Lou. From Selling to Serving: The Essence of Client Creation. Chicago, IL: Dearborn Trade Publishing, 2004.
MLA-referens (9:e uppl.)
Cassara, Lou. From Selling to Serving: The Essence of Client Creation. Dearborn Trade Publishing, 2004.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.