APA-referens (7:e uppl.)
ebrary, Inc, & Zairi, M. (2002). Total quality management sustainability. Emerald Group Publishing.
Chicago-referens (17:e uppl.)
ebrary, Inc, och Mohamed Zairi. Total Quality Management Sustainability. Bradford, England: Emerald Group Publishing, 2002.
MLA-referens (9:e uppl.)
ebrary, Inc, och Mohamed Zairi. Total Quality Management Sustainability. Emerald Group Publishing, 2002.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.