Citiranja zapisa
APA način citiranja (7. izdanje)
ebrary, Inc, & de Ruyter, D. K. (2002). Research in e-service. Emerald Group Publishing.
Uspješno je kopirano u međuspremnik
Kopiranje u međuspremnik neuspjelo
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)
ebrary, Inc, i Dr. Ko de Ruyter. Research in E-service. Bradford, England: Emerald Group Publishing, 2002.
Uspješno je kopirano u međuspremnik
Kopiranje u međuspremnik neuspjelo
MLA način citiranja (9. izdanje)
ebrary, Inc, i Dr. Ko de Ruyter. Research in E-service. Emerald Group Publishing, 2002.
Uspješno je kopirano u međuspremnik
Kopiranje u međuspremnik neuspjelo
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.