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शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र
ebrary, Inc, और Robert A. Hunt. The Leading Edge in Quality Function Deployment. Bradford, England: Emerald Group Publishing, 2003.
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एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र
ebrary, Inc, और Robert A. Hunt. The Leading Edge in Quality Function Deployment. Emerald Group Publishing, 2003.
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