Trích dẫn kiểu APA (xuất bản lần thứ 7)
ebrary, Inc, Gray, B. J., & Hooley, G. J. (2002). Market orientation and service firm performance: A research agenda. Emerald Group Publishing.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)
ebrary, Inc, Brendan J. Gray, và Graham J. Hooley. Market Orientation and Service Firm Performance: A Research Agenda. Bradford, England: Emerald Group Publishing, 2002.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)
ebrary, Inc, et al. Market Orientation and Service Firm Performance: A Research Agenda. Emerald Group Publishing, 2002.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.