ebrary, Inc. (2002). Themed issue on "A quality perspective". Emerald Group Publishing.
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शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र
ebrary, Inc. Themed Issue on "A Quality Perspective". Bradford, England: Emerald Group Publishing, 2002.
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एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र
ebrary, Inc. Themed Issue on "A Quality Perspective". Emerald Group Publishing, 2002.
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