Stankard, M. F. (2002). Management systems and organizational performance: The quest for excellence beyond ISO9000. Quorum Books.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Stankard, Martin F. Management Systems and Organizational Performance: The Quest for Excellence Beyond ISO9000. Westport, Conn.: Quorum Books, 2002.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Stankard, Martin F. Management Systems and Organizational Performance: The Quest for Excellence Beyond ISO9000. Quorum Books, 2002.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.