APA-ийн эшлэл(7 дахь хэвлэлт)
Timm, P. R. (2002). 50 powerful ideas you can use to keep your customers (3rd ed.). Career Press.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)
Timm, Paul R. 50 Powerful Ideas You Can Use to Keep Your Customers. 3rd ed. Franklin Lakes, NJ: Career Press, 2002.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)
Timm, Paul R. 50 Powerful Ideas You Can Use to Keep Your Customers. 3rd ed. Career Press, 2002.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.