Analytical CRM Developing and Maintaining Profitable Customer Relationships in Non-Contractual Settings /
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| Auteur principal: | |
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| Collectivité auteur: | |
| Format: | Électronique eBook |
| Langue: | anglais |
| Publié: |
Wiesbaden :
Gabler,
2009.
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| Sujets: | |
| Accès en ligne: | http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-8121-9 |
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