APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি
Wbben, M. (2009). Analytical CRM: Developing and Maintaining Profitable Customer Relationships in Non-Contractual Settings. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8121-9
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি
Wbben, Markus. Analytical CRM: Developing and Maintaining Profitable Customer Relationships in Non-Contractual Settings. Wiesbaden: Gabler, 2009. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8121-9.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি
Wbben, Markus. Analytical CRM: Developing and Maintaining Profitable Customer Relationships in Non-Contractual Settings. Gabler, 2009. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8121-9.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.