APA-viite (7. p.)
Demirkan, H., Spohrer, J. C., & Krishna, V. (2011). The Science of Service Systems. Springer US. https://doi.org/10.1007/978-1-4419-8270-4
Chicago-viite (17. p.)
Demirkan, Haluk, James C. Spohrer, ja Vikas Krishna. The Science of Service Systems. Boston, MA: Springer US, 2011. https://doi.org/10.1007/978-1-4419-8270-4.
MLA-viite (9. p.)
Demirkan, Haluk, et al. The Science of Service Systems. Springer US, 2011. https://doi.org/10.1007/978-1-4419-8270-4.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.