Trích dẫn kiểu APA (xuất bản lần thứ 7)
Demirkan, H., Spohrer, J. C., & Krishna, V. (2011). The Science of Service Systems. Springer US. https://doi.org/10.1007/978-1-4419-8270-4
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)
Demirkan, Haluk, James C. Spohrer, và Vikas Krishna. The Science of Service Systems. Boston, MA: Springer US, 2011. https://doi.org/10.1007/978-1-4419-8270-4.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)
Demirkan, Haluk, et al. The Science of Service Systems. Springer US, 2011. https://doi.org/10.1007/978-1-4419-8270-4.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.