Schiffman, L. G. (2010). Consumer behaviour (10th ed.). Pearson.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Schiffman, Leon G. Consumer Behaviour. 10th ed. Boston: Pearson, 2010.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Schiffman, Leon G. Consumer Behaviour. 10th ed. Pearson, 2010.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.