Cytowanie według stylu APA (wyd. 7)

Bruhn, M. (2006). Services marketing: Managing the service value chain (ed.). Prentice Hall.

Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)

Bruhn, Manfred. Services Marketing: Managing the Service Value Chain. ed. Harlow: Prentice Hall, 2006.

Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)

Bruhn, Manfred. Services Marketing: Managing the Service Value Chain. ed. Prentice Hall, 2006.