APA-ийн эшлэл(7 дахь хэвлэлт)
Lovelock, C. (2004). Services marketing: People, technology, strategy (5th ed.). Prentice Hall.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)
Lovelock, Christopher. Services Marketing: People, Technology, Strategy. 5th ed. New Jersey: Prentice Hall, 2004.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)
Lovelock, Christopher. Services Marketing: People, Technology, Strategy. 5th ed. Prentice Hall, 2004.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.