Hänvisningar gällande denna post

APA-referens (7:e uppl.)
Lovelock, C. (2004). Services marketing: People, technology, strategy (5th ed.). Prentice Hall.
Chicago-referens (17:e uppl.)
Lovelock, Christopher. Services Marketing: People, Technology, Strategy. 5th ed. New Jersey: Prentice Hall, 2004.
MLA-referens (9:e uppl.)
Lovelock, Christopher. Services Marketing: People, Technology, Strategy. 5th ed. Prentice Hall, 2004.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.