APA-viite (7. p.)
Fern-Banks, K. (2007). Crisis communications: A casebook approach (3rd ed.). Lawrence Erlbaum Associates.
Chicago-viite (17. p.)
Fern-Banks, Kathleen. Crisis Communications: A Casebook Approach. 3rd ed. New Jersey, London: Lawrence Erlbaum Associates, 2007.
MLA-viite (9. p.)
Fern-Banks, Kathleen. Crisis Communications: A Casebook Approach. 3rd ed. Lawrence Erlbaum Associates, 2007.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.