Trích dẫn kiểu APA (xuất bản lần thứ 7)
Ng'ang'a, M. W. (2013). The role of ISO9001-2000 (TQM) implementation on a student academic satisfaction: The case of Premier Academy. Daystar University.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)
Ng'ang'a, Michael Wachira. The Role of ISO9001-2000 (TQM) Implementation on a Student Academic Satisfaction: The Case of Premier Academy. Nairobi, Kenya: Daystar University, 2013.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)
Ng'ang'a, Michael Wachira. The Role of ISO9001-2000 (TQM) Implementation on a Student Academic Satisfaction: The Case of Premier Academy. Daystar University, 2013.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.