Crandall, W., Parnell, J. A., & Spillan, J. E. (2009). Crisis management in the new strategy landscape. Sage.
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शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र
Crandall, William, John A. Parnell, और John E. Spillan. Crisis Management in the New Strategy Landscape. London: Sage, 2009.
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एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र
Crandall, William, et al. Crisis Management in the New Strategy Landscape. Sage, 2009.
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