APA-referens (7:e uppl.)
Ulmer, R. R., Seeger, M. W., & Sellnow, T. L. (2011). Effective crisis communication: Moving from crisis to opportunity. Sage.
Chicago-referens (17:e uppl.)
Ulmer, Robert R., Mathew W. Seeger, och Timothy L. Sellnow. Effective Crisis Communication: Moving from Crisis to Opportunity. Los Angeles: Sage, 2011.
MLA-referens (9:e uppl.)
Ulmer, Robert R., et al. Effective Crisis Communication: Moving from Crisis to Opportunity. Sage, 2011.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.