Chaffey, D. (2002). E-business and E-commerce management: Strategy, implementation and practice (3rd ed.). Prentice Hall.
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Citação do estilo Chicago (17ª ed.)
Chaffey, Dave. E-business and E-commerce Management: Strategy, Implementation and Practice. 3rd ed. Harlow, England: Prentice Hall, 2002.
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Citação MLA (9ª ed.)
Chaffey, Dave. E-business and E-commerce Management: Strategy, Implementation and Practice. 3rd ed. Prentice Hall, 2002.
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