Cytowanie według stylu APA (wyd. 7)
Ross, J. E., & Perry, S. (1999). Total quality management: Text, cases and readings (3rd ed.). St.Lucie Press.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)
Ross, Joel E., i Susan Perry. Total Quality Management: Text, Cases and Readings. 3rd ed. NewYork: St.Lucie Press, 1999.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)
Ross, Joel E., i Susan Perry. Total Quality Management: Text, Cases and Readings. 3rd ed. St.Lucie Press, 1999.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..