Citação APA (7ª ed.)

Makay, J. J., & Fetzer, R. C. (1980). Business communication skills: A career Focus. D. Van Nostrand co..

Citação do estilo Chicago (17ª ed.)

Makay, John J., e Ronald C. Fetzer. Business Communication Skills: A Career Focus. New York: D. Van Nostrand co., 1980.

Citação MLA (9ª ed.)

Makay, John J., e Ronald C. Fetzer. Business Communication Skills: A Career Focus. D. Van Nostrand co., 1980.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.