Michelli, J. A. (2006). The starbucks experience: 5 principles for. McGraw-Hill.
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शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र
Michelli, Joseph A. The Starbucks Experience: 5 Principles for. New York: McGraw-Hill, 2006.
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एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र
Michelli, Joseph A. The Starbucks Experience: 5 Principles for. McGraw-Hill, 2006.
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