APA (7 वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र
Borisoff, D., & Victor, D. A. (1989). Conflict management: A communication skills approach. Prentice Hall.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र
Borisoff, Deborah, और David A. Victor. Conflict Management: A Communication Skills Approach. Englewood Cliffs, N.J.: Prentice Hall, 1989.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र
Borisoff, Deborah, और David A. Victor. Conflict Management: A Communication Skills Approach. Prentice Hall, 1989.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.