Hänvisningar gällande denna post

APA-referens (7:e uppl.)
Schonberger, R. (1990). Building a chain of customers: Linking business functions to create the world class company. Free Press ; Collier Macmillan Publishers.
Chicago-referens (17:e uppl.)
Schonberger, Richard. Building a Chain of Customers: Linking Business Functions to Create the World Class Company. New York : London: Free Press ; Collier Macmillan Publishers, 1990.
MLA-referens (9:e uppl.)
Schonberger, Richard. Building a Chain of Customers: Linking Business Functions to Create the World Class Company. Free Press ; Collier Macmillan Publishers, 1990.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.