Цитирование APA (7-е изд.)
Schonberger, R. (1990). Building a chain of customers: Linking business functions to create the world class company. Free Press ; Collier Macmillan Publishers.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)
Schonberger, Richard. Building a Chain of Customers: Linking Business Functions to Create the World Class Company. New York : London: Free Press ; Collier Macmillan Publishers, 1990.
Цитирование MLA (9-е изд.)
Schonberger, Richard. Building a Chain of Customers: Linking Business Functions to Create the World Class Company. Free Press ; Collier Macmillan Publishers, 1990.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.