APA-ийн эшлэл(7 дахь хэвлэлт)
Stone, D., Patton, B., & Heen, S. (1999). Difficult conversations: How to discuss what matters most. Viking.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)
Stone, Douglas, Bruce Patton, ба Sheila Heen. Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most. New York, N.Y.: Viking, 1999.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)
Stone, Douglas, et al. Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most. Viking, 1999.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.