Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)
Wirtz, J. (2016). Services marketing: People, technology, strategy (8th ed.). World Scientific.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)
Wirtz, Jochen. Services Marketing: People, Technology, Strategy. 8th ed. New Jersey: World Scientific, 2016.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)
Wirtz, Jochen. Services Marketing: People, Technology, Strategy. 8th ed. World Scientific, 2016.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.