Trích dẫn kiểu APA (xuất bản lần thứ 7)
Motwani, J., Ptacek, R., & Fleming, R. (2012). Lean sigma methods and tools for service organizations: The story of a cruise line transformation. Business Expert Press.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)
Motwani, Jaideep, Rob Ptacek, và Richard Fleming. Lean Sigma Methods and Tools for Service Organizations: The Story of a Cruise Line Transformation. [New York, N.Y.] (222 East 46th Street, New York, NY 10017): Business Expert Press, 2012.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)
Motwani, Jaideep, et al. Lean Sigma Methods and Tools for Service Organizations: The Story of a Cruise Line Transformation. Business Expert Press, 2012.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.