APA-referens (7:e uppl.)
Sower, V. E., & Fair, F. (2012). Insightful quality: Beyond continuous improvement. Business Expert Press.
Chicago-referens (17:e uppl.)
Sower, Victor E., och Frank Fair. Insightful Quality: Beyond Continuous Improvement. [New York, N.Y.] (222 East 46th Street, New York, NY 10017): Business Expert Press, 2012.
MLA-referens (9:e uppl.)
Sower, Victor E., och Frank Fair. Insightful Quality: Beyond Continuous Improvement. Business Expert Press, 2012.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.