Managing customer experience and relationships : a strategic framework /

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Détails bibliographiques
Auteurs principaux:	Peppers, Don (Auteur), Rogers, Martha, 1952- (Auteur)
Format:	Électronique eBook
Langue:	anglais
Publié:	Hoboken, New Jersey : Wiley, 2017.
Édition:	Third edition.
Sujets:	Customer relations > Management. Consumers' preferences. Relationship marketing. Information storage and retrieval systems > Marketing. Electronic books.
Accès en ligne:	An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!

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