Altinay, L., & Poudel, S. (2015). Enhancing customer experience in the service industry: A global perspective. Cambridge Scholars Publishing.
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Style de citation Chicago (17e éd.)
Altinay, Levent, et Surya Poudel. Enhancing Customer Experience in the Service Industry: A Global Perspective. Newcastle upon Tyne, England: Cambridge Scholars Publishing, 2015.
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Style de citation MLA (9e éd.)
Altinay, Levent, et Surya Poudel. Enhancing Customer Experience in the Service Industry: A Global Perspective. Cambridge Scholars Publishing, 2015.
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Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.