APA-ийн эшлэл(7 дахь хэвлэлт)
Whapples, D. (2015). Continual service improvement manager: Careers in IT service management. BCS.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)
Whapples, David. Continual Service Improvement Manager: Careers in IT Service Management. Wiltshire, England: BCS, 2015.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)
Whapples, David. Continual Service Improvement Manager: Careers in IT Service Management. BCS, 2015.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.