Стиль цитування APA (7-ме видання)
Stratten, S. (2014). Unselling: The new customer experience. Wiley.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)
Stratten, Scott. Unselling: The New Customer Experience. Hoboken, New Jersey: Wiley, 2014.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)
Stratten, Scott. Unselling: The New Customer Experience. Wiley, 2014.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.