Duffy, G. L., Moran, J. W., & Riley, W. (2010). Quality function deployment and lean-six sigma applications in public health. ASQ Quality Press.
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Citação do estilo Chicago (17ª ed.)
Duffy, Grace L., John W. Moran, e William Riley. Quality Function Deployment and Lean-six Sigma Applications in Public Health. Milwaukee, Wisconsin: ASQ Quality Press, 2010.
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Citação MLA (9ª ed.)
Duffy, Grace L., et al. Quality Function Deployment and Lean-six Sigma Applications in Public Health. ASQ Quality Press, 2010.
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