Root cause analysis and improvement in the healthcare sector : a step-by-step guide /

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autoři: Andersen, Bjørn (Autor), Fagerhaug, Tom, 1968- (Autor), Beltz, Marti (Autor)
Médium: Elektronický zdroj E-kniha
Jazyk:angličtina
Vydáno: Milwaukee, Wisconsin : ASQ Quality Press, 2009.
Témata:
On-line přístup:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Tagy: Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!
Obsah:
  • Root cause analysis in healthcare
  • The root cause analysis process
  • Define the event
  • Find causes
  • Find the root cause
  • Find solution(s)
  • Take action
  • Measure and assess
  • Advanced tools
  • Hardwiring the use of RCA
  • The future of root cause analysis in healthcare.