Citazione Stile APA (7a Edizione)
Okes, D. (2013). Performance metrics: The levers for process management. ASQ Quality Press.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Okes, Duke. Performance Metrics: The Levers for Process Management. Milwaukee, Wisconsin: ASQ Quality Press, 2013.
Citatione MLA (9a ed.)
Okes, Duke. Performance Metrics: The Levers for Process Management. ASQ Quality Press, 2013.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.