Blazey, M. L. (2011). Insights to performance excellence 2011-2012: Understanding the integrates management system and baldrige. ASQ Quality Press.
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Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Blazey, Mark L. Insights to Performance Excellence 2011-2012: Understanding the Integrates Management System and Baldrige. Milwaukee: ASQ Quality Press, 2011.
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MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Blazey, Mark L. Insights to Performance Excellence 2011-2012: Understanding the Integrates Management System and Baldrige. ASQ Quality Press, 2011.
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