Tietueen sitaatit
APA-viite (7. p.)
Harvey, J. (2006). Managing service delivery processes: Linking strategy to operations. ASQ Quality Press.
Kopioitu leikepöydälle
Kopiointi leikepöydälle epäonnistui
Chicago-viite (17. p.)
Harvey, Jean. Managing Service Delivery Processes: Linking Strategy to Operations. Milwaukee, Wisconsin: ASQ Quality Press, 2006.
Kopioitu leikepöydälle
Kopiointi leikepöydälle epäonnistui
MLA-viite (9. p.)
Harvey, Jean. Managing Service Delivery Processes: Linking Strategy to Operations. ASQ Quality Press, 2006.
Kopioitu leikepöydälle
Kopiointi leikepöydälle epäonnistui
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.