Stephens, K. S. (2004). Juran, quality, and a century of improvement. ASQ Quality Press.
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Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Stephens, Kenneth S. Juran, Quality, and a Century of Improvement. Milwaukee, Wisconsin: ASQ Quality Press, 2004.
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MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Stephens, Kenneth S. Juran, Quality, and a Century of Improvement. ASQ Quality Press, 2004.
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