Kao, L., & Kaufman, M. (2014). Salesforce.com for dummies (Fifth edition.). John Wiley and Sons.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Kao, Liz, và Matt Kaufman. Salesforce.com for Dummies. Fifth edition. Indianapolis, IN: John Wiley and Sons, 2014.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Kao, Liz, và Matt Kaufman. Salesforce.com for Dummies. Fifth edition. John Wiley and Sons, 2014.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.