توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)
Gordon, I. H. (2013). Managing the new customer relationship: Strategies to engage the social customer and build lasting value. Wiley.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)
Gordon, Ian H. Managing the New Customer Relationship: Strategies to Engage the Social Customer and Build Lasting Value. Hoboken, N.J.: Wiley, 2013.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)
Gordon, Ian H. Managing the New Customer Relationship: Strategies to Engage the Social Customer and Build Lasting Value. Wiley, 2013.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.