Trích dẫn kiểu APA (xuất bản lần thứ 7)
Raines, S. S. (2013). Conflict management for managers: Resolving workplace, client, and policy disputes. Jossey-Bass.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)
Raines, Susan S. Conflict Management for Managers: Resolving Workplace, Client, and Policy Disputes. San Francisco: Jossey-Bass, 2013.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)
Raines, Susan S. Conflict Management for Managers: Resolving Workplace, Client, and Policy Disputes. Jossey-Bass, 2013.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.