Robson, K. (2013). Service-ability: Create a customer centric culture and gain competitive advantage. Wiley.
Skopiowano do schowka
Nie udało się skopiować do schowka
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)
Robson, Kevin. Service-ability: Create a Customer Centric Culture and Gain Competitive Advantage. Chichester: Wiley, 2013.
Skopiowano do schowka
Nie udało się skopiować do schowka
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)
Robson, Kevin. Service-ability: Create a Customer Centric Culture and Gain Competitive Advantage. Wiley, 2013.
Skopiowano do schowka
Nie udało się skopiować do schowka
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..