Knapp, M. L. (1984). Interpersonal communication and human relationships. Allyn and Bacon.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Knapp, Mark L. Interpersonal Communication and Human Relationships. Boston: Allyn and Bacon, 1984.
Citação MLA (9ª ed.)Knapp, Mark L. Interpersonal Communication and Human Relationships. Allyn and Bacon, 1984.
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