Ludlow, R., & Panton, F. (1992). The essence of effective communication. Prentice Hall.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Ludlow, Ron, i Fergus Panton. The Essence of Effective Communication. New York: Prentice Hall, 1992.
MLA način citiranja (9. izdanje)Ludlow, Ron, i Fergus Panton. The Essence of Effective Communication. Prentice Hall, 1992.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.