Trích dẫn kiểu APA (xuất bản lần thứ 7)
Parasuraman, A. (1986). Marketing research. Addison.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)
Parasuraman, A. Marketing Research. California: Addison, 1986.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)
Parasuraman, A. Marketing Research. Addison, 1986.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.