APA-referens (7:e uppl.)
Parasuraman, A. (1986). Marketing research. Addison.
Chicago-referens (17:e uppl.)
Parasuraman, A. Marketing Research. California: Addison, 1986.
MLA-referens (9:e uppl.)
Parasuraman, A. Marketing Research. Addison, 1986.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.