Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)
Wiersema, F. (1996). Customer intimacy: Pick your partners, shape your culture, win together. Knowledge Exchange.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)
Wiersema, Fred. Customer Intimacy: Pick Your Partners, Shape Your Culture, Win Together. California: Knowledge Exchange, 1996.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)
Wiersema, Fred. Customer Intimacy: Pick Your Partners, Shape Your Culture, Win Together. Knowledge Exchange, 1996.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.