Smith, N., Wollan, R., & Zhou, C. (2010). The social media management handbook: Everything you need to know to get social media working in your business. Wiley.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Smith, Nick, Robert Wollan, và Catherine Zhou. The Social Media Management Handbook: Everything You Need to Know to Get Social Media Working in Your Business. Hoboken, N.J.: Wiley, 2010.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Smith, Nick, et al. The Social Media Management Handbook: Everything You Need to Know to Get Social Media Working in Your Business. Wiley, 2010.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.