Appannaiah, H. R. (2010). Services management (Rev. ed.). Himalaya Pub. House.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Appannaiah, H. R. Services Management. Rev. ed. Mumbai [India]: Himalaya Pub. House, 2010.
MLA način citiranja (9. izdanje)Appannaiah, H. R. Services Management. Rev. ed. Himalaya Pub. House, 2010.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.